89dc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
89dc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা
আইনি শর্তাবলী
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89dc প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 89dc যেকোনো সময় পূর্বসূচনা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
- সাধারণ বিধান
- যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
- আমানত ও উত্তোলন নীতি
- বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
- বেটিং ও গেমিং নিয়ম
- দায়িত্বশীল গেমিং
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- দায়-সীমাবদ্ধতা
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বরখাস্ত
- পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১. সাধারণ বিধান
89dc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী") এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
এই শর্তাবলী 89dc-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো বিশেষ প্রমোশনাল শর্তের সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
89dc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১+
- আপনি আইনত বাংলাদেশ থেকে পরিষেবা গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও আইনগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
- আপনাকে স্বেচ্ছায়, কারো চাপ ছাড়াই, নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
89dc যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
- নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি
89dc প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
- আমানত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
- উত্তোলন পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন আমানত: সকল পদ্ধতিতে ৳৩০০।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। আমানত ও উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
89dc কখনো কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে — এটি সম্পূর্ণ তাদের নীতির বিষয়।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
89dc-এ নিবন্ধনের পর প্রথম আমানতে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
- বোনাস কেবল প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস প্রদানের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস তহবিল থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
VIP প্রোগ্রামের আওতায় চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪%; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬%; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮%। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত সক্রিয়তার উপর।
৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
89dc-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বাজির ফলাফল নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা সরাসরি লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটিং নিয়মাবলী অনুযায়ী দাঁড়ানো বাজির নিষ্পত্তি হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য 89dc দায়ী নয়।
- গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 89dc সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
বেটিংয়ের সময় ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বরখাস্তের কারণ হতে পারে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
89dc দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষাব্যবস্থা পাওয়া যায়:
- আমানত সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারী নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
- বিরতির সুযোগ: ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি চালু করতে পারবেন।
- সহায়তা তথ্য: গেমিং সমস্যায় পেশাদার সহায়তা গ্রহণের তথ্য প্রদান করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে বর্ণিত যেকোনো কার্যক্রম 89dc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা সমন্বিত বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা প্রক্সি বেটিং।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
89dc প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস ও অন্যান্য উপাদান — 89dc বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
ব্যবহারকারী কেবল ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি পান। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
১০. দায়-সীমাবদ্ধতা
89dc নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি হারানো।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রয়োজনীয় আপগ্রেডের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।
- ব্যবহারকারীর নিজের বেটিং সিদ্ধান্তের ফলাফল।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত মতভেদ বা ভুল পেআউট হলে 89dc সংশোধনের অধিকার রাখে, এমনকি বাজি নিষ্পত্তির পরেও।
১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বরখাস্ত
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ জমার আগে সকল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
89dc নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বরখাস্ত করতে পারে:
- ধারা ৮-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ে দাখিল না করলে।
- আর্থিক কেলেঙ্কারি বা জালিয়াতির অভিযোগ উঠলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান প্রমাণিত হলে।
১২. পরিবর্তন ও সমাপ্তি
89dc এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
89dc যেকোনো কারণে পরিষেবা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা স্থায়ীভাবে বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।
লাইভ চ্যাটে আসতে 89dc Login পাতায় যান।
ইমেইলে যোগাযোগ
আইনি বিষয়, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জটিল সমস্যা বা বিস্তারিত অভিযোগের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
[email protected]
আমরা সাধারণত অগ্রাধিকার সময়ে (সকাল ৬টা — রাত ১২টা, BST) দ্রুত সাড়া দিই।